Regulamin Usługi CADEO Ads
1. Definicje
- 1.1. CADEO Ads – usługa kampanii reklamowej umożliwiająca promocję ogłoszeń i firm w wyszukiwarkach internetowych oraz mediach społecznościowych.
- 1.2. Ogłoszenie – ogłoszenie umieszczone przez Użytkownika w serwisie CADEO.pl, które ma być promowane za pomocą usługi CADEO Ads.
- 1.3. Pakiet CADEO Ads – usługa reklamowa oferująca różne opcje długości trwania kampanii oraz zasięgu reklamy, dostępna w różnych wariantach dostosowanych do potrzeb Użytkownika.
- 1.4. CADEO – CADEO Sp. z o.o., ul. Królowej Jadwigi 1 A, 63-200 Jarocin.
2. Zakres Usługi
- 2.1. Usługa CADEO Ads pozwala na promowanie ogłoszeń w wyszukiwarkach internetowych, takich jak Google, oraz mediach społecznościowych, takich jak Facebook.
- 2.2. Usługa obejmuje przygotowanie, uruchomienie i optymalizację kampanii reklamowej, a także dostarczenie raportu po zakończeniu kampanii.
- 2.3. W ramach usługi, Użytkownik wybiera odpowiedni pakiet reklamowy, który obejmuje czas trwania kampanii oraz zasięg reklamy.
3. Proces realizacji kampanii
- 3.1. Dodanie Ogłoszenia – Użytkownik musi umieścić swoje ogłoszenie na platformie CADEO.pl.
- 3.2. Wybór pakietu CADEO Ads – Użytkownik wybiera jeden z dostępnych pakietów reklamowych: MAŁY, ŚREDNI lub DUŻY oraz wybiera czas trwania kampanii: 10, 20 lub 30 dni.
- 3.3. Przygotowanie kampanii reklamowej – Zespół CADEO przygotowuje kampanię, dobierając odpowiednią formę reklamy oraz targetowanie.
- 3.4. Uruchomienie i optymalizacja kampanii – Po przygotowaniu kampanii, usługa jest uruchamiana, a jej efektywność jest monitorowana i optymalizowana na bieżąco.
- 3.5. Raport z kampanii – Po zakończeniu kampanii, Użytkownik otrzymuje raport podsumowujący wyniki, zawierający dane o liczbie wyświetleń, kliknięć oraz demograficzne dane odbiorców.
4. Korzyści z usługi CADEO Ads
- 4.1. Zwiększenie widoczności – Dzięki reklamowaniu ogłoszeń w wyszukiwarkach internetowych i mediach społecznościowych, ogłoszenia są bardziej widoczne dla potencjalnych Klientów.
- 4.2. Precyzyjny wybór odbiorców reklamy – Kampania umożliwia dotarcie do odbiorców, którzy są najbardziej zainteresowani ofertą Użytkownika, dzięki zastosowaniu zaawansowanego targetowania.
- 4.3. Budowanie marki – Regularne wyświetlanie reklam buduje świadomość marki i zaufanie wśród potencjalnych Klientów.
- 4.4. Elastyczność i skalowalność – Usługa pozwala na dopasowanie kampanii do zmieniających się potrzeb Użytkownika, oferując różnorodne pakiety reklamowe.
5. Pakiety CADEO Ads
- 5.1. Pakiety reklamowe są dostępne w różnych opcjach czasowych i zasięgowych.
- Zasięg MAŁY: Reklama uzyskuje tysiące wyświetleń, a około 20–30 osób dziennie zapozna się z treścią ogłoszenia. Możliwe do uzyskania około 900 odsłon w ciągu 30 dni.
- Zasięg ŚREDNI: Reklama uzyskuje tysiące wyświetleń, a około 40–60 osób dziennie zapozna się z treścią ogłoszenia. Możliwe do uzyskania około 1 800 odsłon w ciągu 30 dni.
- Zasięg DUŻY: Reklama uzyskuje tysiące wyświetleń, a około 80–120 osób dziennie zapozna się z treścią ogłoszenia. Możliwe do uzyskania około 3 600 odsłon w ciągu 30 dni.
- 5.2. Długość kampanii – Wybór czasu trwania kampanii: 10, 20 lub 30 dni.
6. Gdzie wyświetlają się reklamy CADEO Ads
- 6.1. Google – Reklamy są wyświetlane w wyszukiwarce Google, gdy słowa kluczowe związane z ogłoszeniem są często wyszukiwane. Kampania Google jest stosowana tylko w przypadku, gdy występuje odpowiednia liczba wyszukiwań oraz mała konkurencja.
- 6.2. Facebook – Reklamy są wyświetlane na Facebooku, gdzie wykorzystuje się przyciągające uwagę formy wizualne. Targetowanie odbywa się na podstawie wieku, płci, zainteresowań oraz lokalizacji.
- 6.3. CADEO wybiera platformę, na której jest uruchamiana kampania reklamowa, na podstawie specyfiki ogłoszenia Użytkownika.
- 6.4. CADEO przygotowuje kampanię reklamową dostosowaną do specyfiki platformy Google lub Facebook.
7. Warunki korzystania z usługi
- 7.1. Usługa CADEO Ads jest dostępna wyłącznie dla użytkowników posiadających aktywne ogłoszenie na platformie CADEO.pl.
- 7.2. Kampanie reklamowe są dostosowywane do specyfiki ogłoszenia oraz preferencji Użytkownika, jednak CADEO zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji kampanii, jeśli ogłoszenie nie spełnia określonych standardów jakościowych lub jest sprzeczne z regulaminem platformy Google lub Facebook.
- 7.3. W przypadku odmowy realizacji kampanii przez CADEO, użytkownikowi przysługuje pełny zwrot za zakupiony pakiet reklamowy, jeżeli kampania nie została rozpoczęta. Zwrot zostanie dokonany w terminie 14 dni roboczych od daty zgłoszenia odmowy realizacji kampanii przez CADEO. W przypadku rozpoczęcia kampanii, użytkownikowi przysługuje zwrot częściowy, zależny od poniesionych nakładów i kosztów związanych z realizacją kampanii do momentu zgłoszenia odmowy.
- 7.4. CADEO nie bierze odpowiedzialności za ewentualne odstępstwa od deklarowanych wyników zasięgowych. CADEO dołoży wszelkich starań, aby końcowe wyniki kampanii były zgodne lub przewyższały deklarowane wyniki zasięgowe, jednak ze względu na złożoność procesu, nie bierze odpowiedzialności za ewentualne odstępstwa od tych wyników.
- 7.5. Brak odpowiedzialności za siłę wyższą – CADEO nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia, przerwy w świadczeniu usług, zablokowanie usług przez Google, Facebook lub inne platformy, ani za inne okoliczności wynikające z siły wyższej, które uniemożliwiają wykonanie usługi lub wpływają na jej jakość. W przypadku wystąpienia takich okoliczności, CADEO dołoży wszelkich starań, aby zminimalizować negatywne skutki dla Użytkownika, jednak nie bierze odpowiedzialności za ewentualne szkody związane z takimi zdarzeniami.
- 7.6. Weryfikacja ogłoszeń – Wszystkie treści podlegają weryfikacji przez CADEO przed uruchomieniem kampanii, aby zapewnić ich zgodność z regulaminem.
- 7.7. Polityka prywatności – Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i polityką prywatności dostępną na stronie CADEO.pl.
- 7.8. Zabezpieczenie płatności – Płatności za usługi realizowane są przez bezpieczne systemy płatności, co minimalizuje ryzyko nieautoryzowanych transakcji.
8. Raport i wyniki kampanii
- 8.1. Po zakończeniu kampanii Użytkownik otrzymuje raport zawierający szczegółowe dane na temat wyników kampanii, w tym liczbę wyświetleń, kliknięć, interakcji oraz dane demograficzne odbiorców na Facebooku.
- 8.2. W przypadku niezgodności wyników, Użytkownik ma prawo zgłosić reklamację w terminie do 14 dni od otrzymania raportu.
9. Zgoda na publikację i wykorzystanie treści
- 9.1. Zgoda na publikację – Użytkownik, korzystając z usługi CADEO Ads, wyraża zgodę na publikację treści swojego ogłoszenia, w tym zdjęć i opisów, na platformach reklamowych takich jak Google, Facebook, Instagram oraz w innych kanałach reklamowych wskazanych przez CADEO.
- 9.2. Wykorzystanie dostarczonych materiałów – Użytkownik upoważnia CADEO do wykorzystywania treści ogłoszenia oraz dostarczonych zdjęć wyłącznie w celu realizacji kampanii reklamowej. Treści te mogą być edytowane, w tym dostosowywane wizualnie lub tekstowo, w zakresie niezbędnym do efektywnej realizacji kampanii reklamowej.
- 9.3. Odpowiedzialność za treści – Użytkownik oświadcza, że posiada wszelkie prawa do dostarczonych treści (opisów, zdjęć) oraz że nie naruszają one praw osób trzecich ani obowiązującego prawa. W przypadku naruszenia, Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność prawną.
- 9.4. Ograniczenia wykorzystania – CADEO zobowiązuje się, że treści i zdjęcia dostarczone przez Użytkownika nie będą wykorzystywane w celach innych niż promocja ogłoszenia w ramach usługi CADEO Ads, chyba że Użytkownik wyrazi na to odrębną zgodę.
10. Treści zastrzeżone
- 10.1. Zakazane treści – W ramach usługi CADEO Ads nie mogą być reklamowane ogłoszenia zawierające lub promujące treści, które:
- 10.1.1. Są sprzeczne z obowiązującym prawem, w tym naruszające prawa autorskie, prawa własności intelektualnej lub przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.
- 10.1.2. Zawierają treści pornograficzne, erotyczne lub wulgarne.
- 10.1.3. Propagują przemoc, nienawiść, dyskryminację lub mowę nienawiści w jakiejkolwiek formie.
- 10.1.4. Promują nielegalne produkty, usługi lub substancje, w tym narkotyki, dopalacze, broń oraz nielegalne hazard.
- 10.1.5. Zawierają informacje nieprawdziwe, wprowadzające w błąd lub mające charakter oszukańczy (np. fałszywe oferty pracy, piramidy finansowe).
- 10.1.6. Promują produkty lub usługi medyczne bez odpowiednich certyfikatów lub zezwoleń.
- 10.1.7. Zawierają treści o charakterze politycznym, które mogą być uznane za agitację wyborczą lub działania partyjne, jeśli nie spełniają przepisów prawa wyborczego.
- 10.1.8. Są związane z działalnością sekt, organizacji ekstremistycznych lub innych grup o charakterze szkodliwym społecznie.
- 10.1.9. Wykorzystują wizerunki osób bez ich zgody.
- 10.1.10. Naruszają regulaminy platform reklamowych, takich jak Google Ads lub Facebook Ads.
- 10.1.11. Promują napoje alkoholowe, niezależnie od ich zawartości alkoholu, w sposób niezgodny z przepisami prawa.
- 10.1.12. Oferują sprzedaż leków, suplementów diety lub innych produktów medycznych bez wymaganych zezwoleń.
- 10.1.13. Promują papierosy, wyroby tytoniowe lub urządzenia służące do ich konsumpcji (np. e-papierosy, podgrzewacze tytoniu), w sposób niezgodny z przepisami prawa.
- 10.1.14. Oferują produkty podrobione, fałszywe lub naruszające prawa autorskie i znaki towarowe.
- 10.1.15. Oferują substancje psychoaktywne, dopalacze lub inne środki odurzające.
- 10.1.16. Oferują broń, amunicję, materiały wybuchowe lub inne niebezpieczne przedmioty bez odpowiednich zezwoleń.
- 10.1.17. Zawierają treści pornograficzne, nawołują do nienawiści lub oferują usługi o charakterze seksualnym.
- 10.1.18. Oferują sprzedaż zwierząt chronionych, ich części lub produktów pochodnych, w tym bez wymaganych zezwoleń.
- 10.1.19. Oferują sprzedaż danych osobowych, dokumentów tożsamości lub innych poufnych informacji.
- 10.1.20. Promują sprzedaż nielegalnego oprogramowania, narzędzi do łamania zabezpieczeń lub innych działań naruszających prawo.
- 10.2. Weryfikacja treści – CADEO zastrzega sobie prawo do oceny zgodności ogłoszeń z powyższymi zasadami przed uruchomieniem kampanii.
- 10.3. Odmowa realizacji kampanii – W przypadku stwierdzenia naruszenia zasad dotyczących treści zastrzeżonych, CADEO ma prawo odmówić realizacji kampanii reklamowej, co jest jednoznaczne z możliwością zwrotu opłat zgodnie z punktami 7.3 i 7.4 regulaminu.
11. Postanowienia końcowe
- 11.1. Zlecenie kampanii reklamowej w CADEO Ads jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
- 11.2. CADEO zastrzega sobie prawo do zmiany warunków usługi, o czym Użytkownicy będą informowani z wyprzedzeniem.
- 11.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy prawa cywilnego.
- 11.4. Nadrzędność regulaminu – W przypadku sprzeczności pomiędzy postanowieniami niniejszego regulaminu a regulaminem serwisu CADEO.pl, nadrzędne są postanowienia regulaminu serwisu CADEO.pl.